Конфиденциальность
Здесь написано, какие данные собирает VENK, зачем и кто их видит. Коротко: на странице заведения нет ни куки, ни рекламных счётчиков; отзыв гостя видит только то заведение, которое он оценил.
Кто оператор
VENK — сервис для заведений: NFC-плашка и страница, на которой гость ставит оценку и оставляет отзыв. Оператор данных — VENK (Ереван, Армения). Связаться: venksupport@gmail.com или Telegram.
Страница заведения (venk.app/r/…)
Когда гость открывает страницу, мы записываем: факт открытия, оценку, тип устройства (телефон или компьютер) и операционную систему, выбранный язык, а также номер плашки, если он есть в ссылке. Имя, телефон или почту мы не запрашиваем.
Чтобы не считать одного человека десять раз за день, адрес и браузер гостя превращаются в обезличенный код, который меняется каждый день. Сам адрес не хранится, и по коду нельзя узнать, кто это был.
Куки на странице заведения не ставятся. В памяти браузера сохраняется только выбранный язык, чтобы в следующий раз не переключать его заново.
Сторонних счётчиков и рекламных пикселей на сайте нет. Шрифты загружаются с нашего сервера, страница никуда наружу не обращается.
Отзывы
Текст, который гость пишет на странице заведения, сохраняется вместе с оценкой, датой и языком. Его видит владелец или управляющий этого заведения в своём кабинете. На публичные площадки (Google Maps, Yandex Maps и другие) отзыв не передаётся.
Гость пишет отзыв сам и по желанию; если он укажет в тексте своё имя или телефон, эти данные увидит только заведение.
Если гость решает перейти на публичную площадку по ссылке со страницы, дальше действуют правила этой площадки.
Кабинет и админка
Владельцы заведений входят в кабинет по логину и паролю. Для входа ставится одна служебная куки с подписью сессии; она нужна только для того, чтобы не вводить пароль на каждой странице. Пароли хранятся в виде хэша, восстановить их из базы нельзя.
Входы в кабинет записываются в журнал сервера (логин, время, адрес) для защиты от подбора пароля.
Сколько храним
Отзывы и статистика хранятся, пока заведение пользуется сервисом. По просьбе заведения его данные удаляются целиком.
Гость может попросить удалить свой отзыв: напишите нам, укажите заведение и примерное время отзыва.
Кому передаём
Никому, кроме самого заведения, которое гость оценил. Данные не продаются и не передаются рекламным сетям. Сервер, на котором работает сайт, арендован у хостинг-провайдера; доступ к данным есть только у VENK.
Изменения
Если правила изменятся, здесь появится новая дата. Существенные изменения мы сообщим заведениям отдельно.